(no name)

Гарантии

Все товары в нашем магазине оригинальные,  имеют сертификат соотвествия.

 Гарантия – это приобретаемое заказчиком при заключении договора купли – продажи право на бесплатный обмен запчастей, признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта.

 Гарантия признается действительной при следующих условиях:

  • наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей;
  • наличие заказа на установку запчасти на автомобиль дилером, в случае, если запчасть является оригинальной и соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА);
  • наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • заключение о неработоспособности детали;
  • документы на оплату выполненных работ в СТОА;
  • запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запчасть является заменителем оригинальной);
  • автомобиль эксплуатировался нормальным образом и обслуживание производилось в соответствии с рекомендациями фирмы – производителя автомобиля;
  • автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

Гарантия на запчасти не распространяется в следующих случаях:

  • износ запчасти;
  • повреждение запчасти в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • неисправности запчасти топливной системы или системы выпуска вследствие применения некачественного топлива;
  • повреждения подвески и рулевого управления, возникшие из-за небрежного вождения, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль на неровностях дороги;
  • внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
  • дефекты, неисправности, коррозия запчастей, возникшие в результате воздействия химического, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, продуктов жизнедеятельности животных и птиц, химических веществ, применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и др. природных явлений;
  • эксплуатационный износ и естественное изменение(старение) запчастей — щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • расходные запчасти и материалы – масло, фильтры, лампы, предохранители и т.п.

Гарантия не распространяется на новые оригинальные электрические запчасти, установленные вне дилерских сервисных станций.
Возврату (обмену) оригинальные электрические запчасти не подлежат, за исключением гарантийных случаев.

 Заказчик вправе требовать гарантийного обмена запчасти в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.

Обмен (возврат) запчастей осуществляется лишь при наличии товарного вида.


 Закона Украины "О защите прав потребителей"

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
 
     1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
 
     Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
 
     Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
 
     Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) ( 172-94-п ) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
 
     2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
 
     3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.


З А К О Н У К Р А Ї Н И "Про захист прав споживачів"